Vælg først et Lycamobile-abonnement, en datapakke eller et andet produkt, der er omfattet af tilbuddet. Indtast derefter rabatkoden i det relevante felt ved bestilling eller følg instruktionerne på kampagnesiden. Kontrollér, at rabatten er trukket fra, før du betaler. Nogle koder gælder kun for nye kunder, bestemte pakker eller onlinekøb og kan ikke kombineres med andre kampagner.

Hvordan kan jeg se, om en Lycamobile-rabatkode er ægte og stadig gyldig?

En gyldig Lycamobile-kode bør normalt kunne anvendes på Lycamobiles officielle hjemmeside eller i den kanal, hvor tilbuddet er offentliggjort. Læs altid betingelserne for at kontrollere udløbsdato, geografiske begrænsninger, minimumskøb og hvilke produkter koden gælder for. Hvis rabatten ikke vises ved betaling, bør du ikke gennemføre købet, før du har kontrolleret koden og dens krav.

Har Lycamobile-rabatkoder en udløbsdato eller andre begrænsninger?

Ja, kampagnekoder og tilbud hos Lycamobile kan være tidsbegrænsede og have særlige vilkår. En kode kan eksempelvis kun gælde i en bestemt periode, for nye SIM-kort, bestemte lande eller udvalgte abonnementer og datapakker. Der kan også være begrænsninger på én brug pr. kunde eller krav om automatisk fornyelse. Tjek derfor altid kampagnens fulde betingelser, før du bestiller.

Hvilke betalingsmetoder accepterer Lycamobile, og hvornår trækkes betalingen?

De tilgængelige betalingsmetoder kan variere efter land, produkt og bestillingskanal, men Lycamobile tilbyder typisk betaling med almindelige betalingskort og i nogle tilfælde andre lokale eller digitale betalingsløsninger. Ved køb af en pakke eller optankning skal du kontrollere det endelige beløb, efter at en eventuel rabat er fratrukket. Ved automatisk fornyelse kan betalingen blive opkrævet igen, hvis tjenesten ikke opsiges.

Kan jeg få pengene tilbage eller annullere en Lycamobile-bestilling?

Muligheden for refundering afhænger af produktet, betalingsmetoden og om en digital tjeneste allerede er aktiveret eller brugt. SIM-kort, optankninger og datapakker kan have andre regler end almindelige varer, og nogle køb kan være vanskelige at tilbageføre efter aktivering. Kontakt Lycamobiles kundeservice hurtigst muligt med ordrenummer og betalingsoplysninger, hvis du har købt forkert eller oplever et problem. Gem også bekræftelsen og læs de aktuelle returvilkår.